2026.10.20

kintoneの最小10ユーザーとは？11月からの料金と対策【2026年版】

claude

「kintone を5人で使っているけど、11月から請求が変わるらしい」——少人数で kintone を使っている会社・部署では、そろそろ判断が必要な時期です。

サイボウズは2024年に、kintone の最小契約ユーザー数を5ユーザーから10ユーザーに引き上げました。すでに10ユーザー未満の月額契約で使っている場合は猶予がありましたが、その猶予は2026年10月末で終わります。2026年11月（11月1日請求）からは、自動で10ユーザー分の料金に切り替わります。

クラウドサービスの価格改定に関するご案内

この記事では、サイボウズ公式の案内をもとに、誰の料金がいくら上がるのか・何もしないとどうなるのか・10月末までに考えたい選択肢を整理します。小規模チームが kintone を続けるかどうかを決めるための記事、という位置づけです。

この記事はこんな人向けです

kintone を10ユーザー未満・月額契約で使っていて、2026年11月から請求がいくらになるか知りたい
何もしないとどうなるのか、10月末までにやっておくべきことを確認したい
これから少人数で kintone を契約する場合の最低料金とコースの違いを知りたい

kintoneの最小契約ユーザー数とは？一言でまとめると
kintoneの料金：3コースの違い
11月から誰の料金が変わる？対象の確認
10人未満だといくら上がる？人数別の試算
何もしないとどうなる？注意点
11月までに考えたい3つの選択肢
小規模ユーザーの反応
これからkintoneを契約する少人数チームへ
よくある質問
まとめ

kintoneの最小契約ユーザー数とは？一言でまとめると

「何人で使っても、最低この人数分は払う」という契約の下限です。kintone はこれが10ユーザーです。5人で使っても、料金は10人分になります。

サイボウズは2024年5月30日に、価格改定とあわせてこの下限の変更を発表しました。理由は「運用や開発をはじめとした運営全体への投資を拡大」するためと説明しています。

サービス	改定前の最小契約ユーザー数	改定後
kintone（ライト・スタンダード）	5ユーザー	10ユーザー
kintone（ワイド）	—	1,000ユーザー
メールワイズ	2ユーザー	5ユーザー
kintone のゲストユーザー	—	最小契約ユーザー数なし

※ サイボウズ公式「クラウドサービスの価格改定に関するご案内」・2024年5月30日のプレスリリース（2026年10月20日確認）。

新しい下限は、2024年11月1日（10月1日以降の手続き分）から新規契約に適用されています。今回の「11月の切り替え」は、改定前から10ユーザー未満の月額契約で使っている会社に向けた猶予期間の終わり、という話です。

サイボウズのクラウドサービス価格改定の案内ページ — 出典: サイボウズ「クラウドサービスの価格改定に関するご案内」

kintoneの料金：3コースの違い

kintone の料金は1ユーザーごとの月額です。現在の公式料金は次のとおりです。

	ライト	スタンダード	ワイド
月額（1ユーザー・税抜）	1,000円	1,800円	3,000円
年額（1ユーザー・税抜）	12,000円	21,600円	36,000円
最小契約ユーザー数	10	10	1,000
アプリ数	200まで	1,000まで	3,000まで
スペース数	100まで	500まで	1,000まで
API リクエスト（1アプリ・1日）	使えない	1万	10万
プラグイン・JavaScript/CSS・外部サービス連携	使えない	使える	使える
サポート	チャット・メール	チャット・メール・電話	チャット・メール・電話

※ kintone 公式「料金」（2026年10月20日確認）。表示価格は税抜です。ディスク容量は「5GB×ユーザー数」。

ライトとスタンダードの差は、拡張できるかどうかです。プラグインや JavaScript でのカスタマイズ、ほかのサービスとの API 連携はスタンダード以上でしか使えません。

もう一つ見落としやすいのが、年額にしても割安にならない点です。ライトの年額12,000円は月額1,000円の12か月分、スタンダードの21,600円も1,800円の12か月分と同じ金額です（公式料金表から編集部計算）。

kintone の料金と最小契約ユーザー数 — kintone 公式「料金」・サイボウズ公式「クラウドサービスの価格改定に関するご案内」（2026年10月20日確認）をもとに IT Picks 編集部が作成

11月から誰の料金が変わる？対象の確認

切り替えの対象は、10ユーザー未満で、月額契約している会社だけです。契約形態ごとに整理すると次のようになります。

今の契約	2026年11月からどうなるか
月額・10ユーザー未満（5〜9ユーザー）	11月1日請求分から10ユーザー分の料金に自動で切り替わる
月額・10ユーザー以上	変わらない
年額・10ユーザー未満	契約期間の終了日までは今のユーザー数。更新は10ユーザー以上でのみ可能
2024年10月以降の新規契約	すでに10ユーザー以上で契約しているため変わらない

※ サイボウズ公式「クラウドサービスの価格改定に関するご案内」（2026年10月20日確認）をもとに整理。

改定前の最小契約ユーザー数は5だったので、影響を受けるのは5〜9ユーザーで契約している月額のお客様です。年額契約の場合は11月ではなく、次の更新のタイミングで同じ判断が必要になります。

10人未満だといくら上がる？人数別の試算

1ユーザーあたりの単価は、2024年11月の改定ですでに新料金になっています。11月から変わるのは請求の人数です。

今の契約人数	ライト（今 → 11月〜）	差額/月	スタンダード（今 → 11月〜）	差額/月
5ユーザー	5,000円 → 10,000円	+5,000円	9,000円 → 18,000円	+9,000円
7ユーザー	7,000円 → 10,000円	+3,000円	12,600円 → 18,000円	+5,400円
9ユーザー	9,000円 → 10,000円	+1,000円	16,200円 → 18,000円	+1,800円

※ 月額・税抜。単価は kintone 公式「料金」（2026年10月20日確認）、計算は IT Picks 編集部。

5ユーザーで使っている場合は、ちょうど2倍になります。スタンダードなら年間で10万8,000円の増加です（税抜・編集部計算）。

税込（10%）で見ると、11月からの最低料金はライトで月11,000円、スタンダードで月19,800円です（編集部計算）。

何もしないとどうなる？注意点

① 手続きなしで10ユーザー分の請求になる

公式は「2026年11月（2026年11月1日請求）以降の料金は、改定後の最小契約ユーザー数に自動で切り替わります」と案内しています。申し込みや手続きは不要で、何もしなければ自動で10ユーザー分になります。

② 10ユーザー未満には減らせない

10ユーザー未満の月額契約は、10ユーザー以上への追加のみ可能で、10ユーザー未満への削減はできません。今のうちに人数を減らしておく、という対処はできない仕組みです。

③ 年額への切り替え・発注先の変更は、その時点で10ユーザーに

公式は、「発注先の変更」と「月額から年額への契約変更」をした場合も、改定後の最小契約ユーザー数を適用するとしています。10月末までの猶予があるのは、ユーザー数やコースの変更をしない場合です。

年額は月額の12か月分と同じ金額なので、年額に切り替えても安くはならず、10ユーザー分の請求が早まるだけです。

④ 年額契約は期間中に減らせない

年額サービスは、契約期間中にユーザー数を減らしたり、コースをダウングレードしたりできません。来年以降の使い方が決まっていないなら、月額のまま様子を見るのが無難です。

何もしない場合の切り替えの流れ — サイボウズ公式「クラウドサービスの価格改定に関するご案内」（2026年10月20日確認）をもとに IT Picks 編集部が作成

11月までに考えたい3つの選択肢

① 10ユーザーで続け、使う人を増やす

11月からは10人分を払うことになるので、10人まで使う人を増やしても料金は同じです。今は一部の担当者だけが使っている会社なら、ほかの部署や担当者にもアカウントを配ることで、1人あたりの負担を下げられます。

社外の取引先と一緒に使うなら、ゲストユーザーという別の契約があります。ゲストは招待されたゲストスペースの中だけを見られるユーザーで、最小契約ユーザー数の設定はありません。料金はライトで月700円、スタンダード・ワイドで月1,440円（1ユーザー・税抜）です。

ただし、ゲストユーザーだけでは契約できず、kintone 本体の契約が前提です。ゲストはモバイルアプリが使えない点にも注意してください。

② コースを見直す

プラグインや JavaScript カスタマイズ、外部サービスとの API 連携を使っていないなら、ライトで足りる可能性があります。10ユーザー分で比べると、ライトは月10,000円、スタンダードは月18,000円（税抜）で、月8,000円の差です（編集部計算）。

ただし、10月末までの猶予は、公式の案内では「ユーザー数やコースの変更を行わない場合」が条件です。変更するなら、10ユーザー分の請求になることを前提に、11月以降の契約として考えるのが分かりやすいです。

③ ほかのツールを検討する

10人分の料金が負担になるなら、別のツールを検討するのも選択肢です。同じサイボウズのサイボウズ Office（クラウド版）は、契約が5ユーザーからです。プレミアムコース（月1,000円・税抜）では、スタンダードコースの機能に加えてカスタムアプリ機能が使えます（公式によると、コースの違いはこの機能だけです）。

	kintone ライト	kintone スタンダード	サイボウズ Office プレミアム
月額（1ユーザー・税抜）	1,000円	1,800円	1,000円
最小契約	10ユーザー	10ユーザー	5ユーザー
5人で使う場合の月額（税抜）	10,000円	18,000円	5,000円

※ kintone 公式「料金」、サイボウズ Office 公式「価格」（2026年10月20日確認）。5人の月額は編集部計算。

サイボウズ Office は、公式が「中小企業のデジタル化を支える」とうたうグループウェア（スケジュール・掲示板・ワークフローなど）で、kintone とは製品の性格が違います。kintone で作ったアプリやプラグインがそのまま動くわけではないので、乗り換えるなら30日間の無料お試しで、今の業務が回るかを確かめてから決めてください。

業務ツールの値上げは kintone だけではありません。タスク管理の Backlog や、チャットの Chatwork の料金も最近見直されています。

小規模ユーザーの反応

最小契約ユーザー数の引き上げについては、kintone の情報を発信しているブログでも、小規模利用への影響を指摘する声が出ています。

「キンボウズキントーンブログ」を運営するキンボウズ株式会社の代表は、同ブログで改定内容を解説したうえで、「小規模や個人での利用は更に厳しい製品になったと考えます」と述べています（出典、2024年6月14日公開）。同じ記事では、自身も1ユーザーで使っており、猶予期間を含めてどうするか考えている、と書いています（出典）。

これは一つの企業の意見で、kintone の小規模利用者全体の評価を表すものではありません。ただ、5〜9人で使っている会社ほど影響が大きいのは、上の試算のとおりです。